سوالاتی که ممکن است داشته باشید
سی آر ام | CRM
با استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان می توانید بازاریابی هدفمندی داشته و مشتریان جدید جذب نمایید. از این راه شما می توانید قبل از درخواست مشتری نیازهای وی را پیش بینی کرده و با ارائه پیشنهادهای وسوسه انگیز ، او را شگفت زده و با بهبود خدمات پس از فروش، حس وفاداری را در او ایجاد کنید.
در ادامه بیشتر با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان آشنا میشوید

برای ارتباط با شرکت راما کلیک کنید

‘سی آر ام | CRM’
با استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان می توانید بازاریابی هدفمندی داشته و مشتریان جدید جذب نمایید. از این راه شما می توانید قبل از درخواست مشتری نیازهای وی را پیش بینی کرده و با ارائه پیشنهادهای وسوسه انگیز ، او را شگفت زده و با بهبود خدمات پس از فروش، حس وفاداری را در او ایجاد کنید.
در ادامه بیشتر با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان آشنا میشوید
امکانات سی آر ام | CRM
در این امکانات و قابلیت های سیستم ارتباط با مشتریان راما را برای شما آورده ایم.
برای اطلاعات بیشتر و درخواست دمو با 02191303693 تماس بگیرید






شـرکـت داده پردازان رامــا
نرم افزار سی آر ام | CRM
هر آنچه که برای کسب و کارتان نیاز دارید
آموزش کامل نحو استفاده
مطابق با استاندارد های جهانی
امکانات و آپشن های بسیار
امکانات و آپشن های متنوع و کاربردی موجود در سی آر ام های اختصاصی شرکت راما تمام نیازهای شمارا برطرف میکند
سرعت در تولید، طراحی و تحویل
طراحی سریع ، سرعت در تولید ، تحویل کامل برای بهره مندی از رضایت مشتریان
طــرح پلن اخـــتصاصی
طراحی پلن اختصاصی برای اجرای نرم افزار ارتباط با مشتریان شما
چــاشنی سرعت و قدرت
ترکیب قدرت و سرعت در نرم افزارهای تولید شده توسط مجموعه راما کاملا مشهود است

شرکت داده پردازان رامـــا
مراحل سفارش سی آر ام
در مرحله اول کارشناسان ما پس از بررسی وضیعت کسب و کار شما ، یک پلن راهبردی و یک پیش فاکتور را برای شما آماده کرده و تحویل خواهند داد
مرحله بعدی عقد قراداد رسمی است. پس از عقد قرارداد رسمی و پرداخت پیش پرداخت پروژه شما در ریل کاری مجموعه قرار خواهد گرفت
پس از عقد قرارداد ، سیستم ارتباط با مشتریان توسط تیم وب و سی آر ام راما طراحی خواهند شد. پس از طراحی پرسنل مجموعه شما توسط تیم مجرب راما آموزش خواهند دید
طراحی و تحویل پلن طراحی
شروع شخصی سازی نرم افزار
تحویل و آموزش
رامـــابــلاگ
میتوانید مقالات مربوطه به مدیریت پیج را در این بخش مشاهده کنید
سوالات متداول CRM
نکته مهم برای نصب نرم افزار CRM تعداد کاربرانی هست که با آن کار می کنند. در مجموعه های کوچک و متوسط برای نصب نسخه های ویندوزی یا وبی لوکال نیازمند یک کامپیوتر هستید که نقش سرور را ایفا کند این کامپیوتر می تواند یکی از کامپیوتر های پرسنل باشد که با دیگر سیستم ها از طریق شبکه در ارتباط می باشد و یا در حالت حرفه ای یک سرور یا یک سرور مجازی باشد. برای نصب نسخه وب اینترنتی نیازمند یک فضای هاست روی بستر اینترنت هستید که در این حالت تعداد کاربران و میزان فضای رم سرور رابطه مستقمی دارند. در این مدل از هر نقطه دنیا که اینترنت داشته باشد به نرم افزار CRM خود دسترسی خواهید داشت.
جهت تهيه مناسب ترين نرم افزار CRM براي سازمان خود، ابتدا بايد نيازهاي سازمان را شناسايي کرد و پس از مشاهده دموي نرم افزار هاي CRM و کار کردن با نسخه هاي دمو و استعلام از مشتريان آن شرکت ، اقدام به تهيه بهترین نرم افزار CRM نمود.
اين موضوع وابسته به اندازه و اهداف سازمان از پياده سازي CRM مي باشد ولي به صورت کلي جهت پياده سازي اثر بخش بهترین نرم افزار CRM ، لازم است يک کارشناس ارشد و نسبتا مسلط به کامپیوتر جهت تنظيم دسترسي ها و تغيیرات و ارتباط با شرکت ارائه دهنده، مسئول CRM سازمان باشد.
اين سوال وابسته به ميزان استفاده صحيح و هدفمند از نرم افزار crm مي باشد ولي به صورت کلي آمار هاي جهاني نشان مي دهد استفاده از نرم افزار crm حداقل تا 30 % باعث رشد و افزايش فروش مي شود. این افزایش فروش بیشتر به واسطه نظمی است که توسط نرم افزار CRM در انجام امور و پیگیری ها بوجود می آید.
هر نرم افزاري که داراي وب سرويس هاي لازم باشد مي تواند با نرم افزار CRM لينک شود. همچنین نرم افزار سی آر ام اختصاصی راما ، دارای سیستم حسابداری داخلی نیز میباشد
آموزش و پشتیبانی crm یکی از مهم ترین آیتم های سفارش ، محسوب میشود. در همین راستا شرکت داده پردازان راما که شرکتی پیشرو در امور پشتیبانی سریع به حسب می آید ، در این مورد اصلا نگران نباشید
تمامی مشکلات شما در زیر دو ساعت حل خواهد شد
با انواع سيستم هاي مرکز تماس و سانترال و ويپ، پنل هاي پيام کوتاه، outlook ، تلگرام و هر سيستمي که قابليت برقراری ارتباط از طريق وب سرويس را داشته باشد می تواند با نرم افزار CRM لینک شود.
سـوالات متـداول
سوالاتی که ممکن است داشته باشید
نکته مهم برای نصب نرم افزار CRM تعداد کاربرانی هست که با آن کار می کنند. در مجموعه های کوچک و متوسط برای نصب نسخه های ویندوزی یا وبی لوکال نیازمند یک کامپیوتر هستید که نقش سرور را ایفا کند این کامپیوتر می تواند یکی از کامپیوتر های پرسنل باشد که با دیگر سیستم ها از طریق شبکه در ارتباط می باشد و یا در حالت حرفه ای یک سرور یا یک سرور مجازی باشد. برای نصب نسخه وب اینترنتی نیازمند یک فضای هاست روی بستر اینترنت هستید که در این حالت تعداد کاربران و میزان فضای رم سرور رابطه مستقمی دارند. در این مدل از هر نقطه دنیا که اینترنت داشته باشد به نرم افزار CRM خود دسترسی خواهید داشت.
جهت تهيه مناسب ترين نرم افزار CRM براي سازمان خود، ابتدا بايد نيازهاي سازمان را شناسايي کرد و پس از مشاهده دموي نرم افزار هاي CRM و کار کردن با نسخه هاي دمو و استعلام از مشتريان آن شرکت ، اقدام به تهيه بهترین نرم افزار CRM نمود.
اين موضوع وابسته به اندازه و اهداف سازمان از پياده سازي CRM مي باشد ولي به صورت کلي جهت پياده سازي اثر بخش بهترین نرم افزار CRM ، لازم است يک کارشناس ارشد و نسبتا مسلط به کامپیوتر جهت تنظيم دسترسي ها و تغيیرات و ارتباط با شرکت ارائه دهنده، مسئول CRM سازمان باشد.
اين سوال وابسته به ميزان استفاده صحيح و هدفمند از نرم افزار crm مي باشد ولي به صورت کلي آمار هاي جهاني نشان مي دهد استفاده از نرم افزار crm حداقل تا 30 % باعث رشد و افزايش فروش مي شود. این افزایش فروش بیشتر به واسطه نظمی است که توسط نرم افزار CRM در انجام امور و پیگیری ها بوجود می آید.
هر نرم افزاري که داراي وب سرويس هاي لازم باشد مي تواند با نرم افزار CRM لينک شود. همچنین نرم افزار سی آر ام اختصاصی راما ، دارای سیستم حسابداری داخلی نیز میباشد
آموزش و پشتیبانی crm یکی از مهم ترین آیتم های سفارش ، محسوب میشود. در همین راستا شرکت داده پردازان راما که شرکتی پیشرو در امور پشتیبانی سریع به حسب می آید ، در این مورد اصلا نگران نباشید
تمامی مشکلات شما در زیر دو ساعت حل خواهد شد
با انواع سيستم هاي مرکز تماس و سانترال و ويپ، پنل هاي پيام کوتاه، outlook ، تلگرام و هر سيستمي که قابليت برقراری ارتباط از طريق وب سرويس را داشته باشد می تواند با نرم افزار CRM لینک شود.
راه های ارتباطی
پاسخگویی سریع
راه هـای ارتـبـاطی
پاسخگویی سریع
درخواست مشاوره رایگان
برای نرم افزار سی آر ام | CRM
دریافت مشاوره رایگان توسط متخصصان مجموعه ما! ارتباط با رامــا
